Kebijakan Privasi ALLWEAR FASHION
Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi Anda sesuai regulasi UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia.
Komitmen Perlindungan Privasi
ALLWEAR FASHION sangat menghargai privasi setiap individu yang mempercayakan data mereka kepada kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, serta menjaga kerahasiaan informasi identitas pribadi (PII) Anda saat berbelanja di website ALLWEAR FASHION.
Kami mematuhi seluruh perundang-undangan dan peraturan yang berlaku di Indonesia mengenai perlindungan data pribadi dan transaksi elektronik.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, kata sandi terenkripsi, dan preferensi profil.
Alamat penerima, nomor rumah, kelurahan, kecamatan, kabupaten/kota, provinsi, kode pos, dan catatan kurir.
Metode pembayaran yang dipilih, riwayat tagihan, nomor Virtual Account, dan status penyelesaian pesanan.
Alamat IP, tipe browser, histori pencarian dalam platform, dan cookie untuk menjaga sesi login.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
- Memproses Pesanan: Mengonfirmasi pesanan, memproses pembayaran aman, dan meneruskan alamat kepada kurir pengiriman.
- Layanan Pelanggan: Merespons pertanyaan komplain, melacak status pesanan, dan membantu proses refund.
- Peningkatan Pengalaman: Mengoptimalkan kecepatan aplikasi, menyajikan rekomendasi produk yang relevan, dan fitur Barang Terdekat.
- Pencegahan Penipuan: Memverifikasi keabsahan transaksi demi mencegah transaksi curang atau ilegal.
Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
ALLWEAR FASHION TIDAK AKAN PERNAH menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan periklanan tanpa izin eksplisit Anda.
Data hanya dibagikan secara terbatas kepada mitra esensial berikut:
- Mitra Ekspedisi Logistik: (Nama, nomor telepon, dan alamat pengiriman diberikan kepada kurir seperti J&T, SiCepat, atau JNE untuk pengantaran paket).
- Penyedia Layanan Pembayaran Resmi: Untuk pemrosesan Virtual Account dan E-Wallet secara terenkripsi.
- Otoritas Hukum yang Berwenang: Apabila diwajibkan oleh putusan pengadilan atau peraturan perundangan resmi Republik Indonesia.
Keamanan Data & Penyimpanan
Kami menerapkan standar teknis industri tertinggi untuk melindungi data Anda, termasuk protokol enkripsi SSL 256-bit, firewall multi-lapis, dan pembatasan akses internal yang ketat hanya kepada staf yang berwenang.
Hak Anda sebagai Pemilik Data
Sesuai undang-undang perlindungan data pribadi, Anda berhak untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi profil akun Anda kapan saja melalui menu Pengaturan Profil.
- Meminta penghapusan data akun atau riwayat personal Anda.
- Menolak komunikasi promosi atau buletin pemasaran kami melalui tautan berhenti berlangganan.